La Belleza ya existe, Solo hay que detenerse a verla
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Avelune trabajamos con socios logísticos cuidadosamente seleccionados para ofrecer productos de belleza, bienestar y cuidado personal a clientes de toda España.
Los pedidos suelen entregarse entre 6 y 12 días laborables, aunque los plazos pueden variar en función de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento tan pronto como esté disponible.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Queremos que disfrutes de tu experiencia con Avelune.
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido para que podamos ayudarte a encontrar una solución adecuada.
Cada caso será revisado de forma individual con el objetivo de ofrecer una atención justa, rápida y satisfactoria
Por motivos de higiene y seguridad, algunos productos de belleza, cuidado personal y cosmética no pueden devolverse una vez abiertos o utilizados.
Para solicitar asistencia, escríbenos indicando tu número de pedido y una breve descripción del problema. Nuestro equipo revisará tu caso y te responderá lo antes posible.